På Ziva Innovations strävar vi efter att ge dig bästa möjliga shoppingupplevelse. Vi förstår dock att det kan finnas tillfällen då du behöver avbryta en beställning. Vänligen läs vår avbokningsregler nedan:

 

1. Så avbryter du din beställning:

• Du kan avbeställa din beställning inom 24 timmar efter att du lagt den genom att kontakta oss på info@zivainnovations.se eller genom att ringa oss direkt på det nummer som anges på vår hemsida.

• Om det har gått mer än 24 timmar eller om din beställning redan har skickats kan vi inte behandla en avbokning.

 

2. Avbokningsavgifter:

• En avbokningsavgift på [Specify Amount/Percentage] kommer att tas ut för att täcka betalningskostnader.

• Det återstående saldot kommer att återbetalas till dig via den ursprungliga betalningsmetoden.

 

3. Återbetalningsprocessen:

• När din avbokning har bekräftats kommer vi att behandla din återbetalning inom 8-10 arbetsdagar. Observera att tiden det tar för återbetalningen att visas på ditt konto kan variera beroende på din banks behandlingsriktlinjer.

 

4. Efterlevnad av svenska konsumentskyddslagar:

• Vår avbokningspolicy är utformad i enlighet med svenska konsumentskyddslagar för att säkerställa att dina rättigheter skyddas.

 

5. Kontakta oss:

• Om du har några frågor eller behöver ytterligare hjälp, tveka inte att kontakta oss på info@zivainnovations.se eller via vår hemsidas kontaktsida.

 

Tack för att du handlar med Ziva Innovations. Vi uppskattar ditt företag och är här för att hjälpa dig om du har några funderingar.